UITLEG WEBSITE

Hieronder vindt u een beknopte uitleg over ons bestelproces. Per aanvraag (offerte aanvraag, direct bestellen en sample aanvraag) hebben wij een stappenplan uitgeschreven zodat u precies weet hoe wij te werk gaan en welke stappen er worden genomen indien u een aanvraag plaatst via de website.

Stappenplan - Offerte aanvragen

1          Een product zoeken via onze menubalk en/of zoekmachine.

2          Productdetails van uw gekozen product bekijken.

3          De prijs van uw aanvraag berekenen op basis van de ingevulde gegevens (hoeveelheid, kleur en opdruk).

4          Op de knop “Offerte aanvragen” klikken en indien gewenst verder winkelen. Offerte wordt in winkelmand geplaatst.

5          Gevraagde gegevens invullen voor registratie (nieuwe klant) of inloggen (bestaande klant).

6          Uw offerte plaatsen.

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw offerte

7          Na plaatsing van de offerte ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw aangevraagde offerte.

8          Binnen 1 werkdag ontvangt u geheel vrijblijvend en kosteloos een offerte van ons, inclusief verzendkosten en BTW.

9          De offerte heeft een geldigheidsdatum van 2 weken. Na goedkeuring van de offerte volgt het bestellingproces (zie stappenplan            

            “direct bestellen” vanaf stap 8).

Stappenplan - Direct bestellen

1          Een product zoeken via onze menubalk en/of zoekmachine.

2          Productdetails van uw gekozen product bekijken.

3          De prijs van uw bestelling berekenen op basis van de ingevulde gegevens (hoeveelheid, kleur en opdruk).

4          Op de knop “Direct bestellen” klikken en indien gewenst verder winkelen. Bestelling wordt in winkelmand geplaatst.

5          Gevraagde gegevens invullen voor registratie (nieuwe klant) of inloggen (bestaande klant).

6          Uw bestelling plaatsen.

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw bestelling

7          Na plaatsing van de bestelling ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw aangevraagde bestelling.

8          Binnen 1 werkdag ontvangt u (na controle op haalbaarheid van de order) een orderbevestiging, inclusief verzendkosten en BTW.

9          Binnen 2 werkdagen ontvangt u een digitale opzet van het desbetreffende product ter goedkeuring. (Voor onbedrukte bestellingen mag deze

            stap overgeslagen worden).

10        Na goedkeuring van de digitale opzet en orderbevestiging dient u de bestelling vooruit te betalen (vooruitbetaling bij eerste order, vervolgorders

             in overleg op rekening).

11        Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling in werking gesteld.

12        Binnen 10 -15 werkdagen ontvangt u de bestelling op het opgegeven afleveradres.

Stappenplan - Sample aanvragen

1          Een product zoeken via onze menubalk en/of zoekmachine.

2          Productdetails van uw gekozen product bekijken.

3          Op de knop “Sample aanvragen” klikken en indien gewenst verder winkelen. Aanvraag wordt in winkelmand geplaatst.

4          Gevraagde gegevens invullen voor registratie (nieuwe klant) of inloggen (bestaande klant).

5          Uw sample aanvraag plaatsen.

Stappen die wij ondernemen na plaatsing van uw sample aanvraag

6          Na plaatsing van de aanvraag ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw sample aanvraag.

7          Binnen 1 werkweek ontvangt u de sample op het opgegeven afleveradres.

8          U ontvangt per post een factuur van de aangevraagde sample.